مدیریت تکنولوژی،  تخصصی میان رشته‌ای است که علوم پایه، مهندسی،علوم انسانی و دانش و روش‌های مدیریت را یکپارچه می‌کند و بر تکنولوژی به عنوان عامل خلق ثروت توجه می‌شود. در تعریفی دیگر مدیریت تکنولوژی به مفهوم مدیریت سیستم‌هایی است که به ایجاد، کسب و استفاده از تکنولوژی کمک می‌کنند.

انجمن‌های تخصصی مرتبط با رشته مدیریت تکنولوژی عبارتند از:

•  انجمن بین‌المللی مدیریت تکنولوژی
•  انجمن مدیریت تکنولوژی اروپا
•  انجمن مدیریت تکنولوژی ایران

اشتراک گذاری پست در شبکه های اجتماعی

تعالی یک سفر از طریق چشم انداز همیشه در حال تغییر از امکانات و روش های جدید است. این بهترین نتیجه است که می تواند در یک لحظه خاص تولید شود. جوزف جوران یکی از بزرگترین دانشمندان علوم مدیریت در عصر حاضر ، تعالی سازمانی کسب زضایت متوازن ذینفعان یک سازمان تعریف کرده است، تعبیری که هم اینک از سوی تمامی مراکز معتبر کیفیت و مدیریت در جهان نظیر: بنیاد کیفیت اروپا، سازمان کیفیت ژاپن و... مورد پذیرش واقع شده است. سازمانها به توجه به اندازه ، بلوغ، ساختاروبرای اینک موفق باشند، نیاز به استقرار نظام مدیریت صحیح و مناسب دارند.

اشتراک گذاری پست در شبکه های اجتماعی

مدیران تقویت کننده از تاثیر گذاری مثبت و سودآور چشمگیری بر سازمانها ی تحت امر خود برخوردار بوده وبه توسعه و جذب استعدادها ، پرورش ایده های نوین و افزایش انرژی بمنظور اعمال تغییرات و نوآوری سازمانی اقدام می نمایند.بنابراین از آنجاییکه این مدیران توانایی حداکثر بهره برداری از نیروهای در دسترس خود را دارند،قادر خواهند بود تا بدون پرداخت هر نوع هزینه اضافی ، میزان بازدهی نیروی انسانی سازمان خود را به دوبرابر افزایش داده و ضمن تقویت روحیه ،اشتیاق وتعهد کارکنان را افزایش دهند.

اشتراک گذاری پست در شبکه های اجتماعی

مقدمه

امروزه در بسیاری از بخش ها ، شرکت ها نه تنها خود را به جای یک بازار ارائه دهنده خدمات به مشتریان می دانند ، بلکه حفظ مشتریان فعلی را بسیار ارزان تر ، آسان تر و به احتمال زیاد سود آورتر از جذب مشتریان جدید می دانند . به خصوص این امر در سال های اول دهه 1990 واقیعت داشت و این در حالی بود که رشد در دنیای غرب ، به کمترین میزان رسیده بود . بنابراین نیاز به جهت یابی مشتری ، جهت یابی خدمات و رضایت مشتری تقویت شد . هنوز شرکت های زیادی هستندکه فقط درباره راهبرد خدمات مشتری صحبت می کنند . تنها 30 درصد از 500 شرکت پولدار می دانند آیا مشتریان راضی هستند یا نه و تنها 10 درصد می دانند که رضایت زیاد باعث سود آوری بیشتر می شود .

اشتراک گذاری پست در شبکه های اجتماعی