مدیریت سرمایه انسانی

تصمیم گیری های خوب و موثر

تصمیم گیری از اجزای لا یتجزای مدیریت بشمار می رود ودر هروظیفه مدیریت به نحوی جلوه گر است و در واقع جوهره تمامی تمامی فعالیت های مدیریت ، تصمیم گیری است .در تعیین خط مشی های سازمان،در تدوین هدف ها،طراحی سازمان،انتخاب،ارزیابی، ودر تمامی افعال و اعمال مدیریت ،تصمیم گیری جزء اصلی و رکن اساسی است . مدیر همواره مواجه با مواردی است که اخذ تصمیم را از جانب او طلب می کند و کیفیت و چگونگی این تصمیمات است که میزان توفیق و تحقق هدفهای سازمان را معین می کند. دانشمندان علم مدیریت معتقدند تصمیم خوب ، تصمیمی است که مبتنی بر90 درصد اطلاعات و 10 درصد بینش و قضاوت فردی است و طی سه گام انجام می شود:تصمیم سازی،تصمیم گیری و اجرا.

فرایند تصمیم گیری را می توان شامل مراحل ششگانه زیر دانست :

1-مرحله اول شامل تشخیص و تعیین مشکل و مسئله است که در راه تحقق هدف مانع ایجاد کرده است .

2-یافتن راه حلهای ممکن برای رفع مشکل مذکور

3-انتخاب معیار برای سنجش و ارزیابی راه حلهای ممکن

4-تعیین نتایج حاصل از هر یک از راه حلهای ممکن

5-ارزیابی راه حل ها از طریق بررسی نتایج حا صل از آنها

6-انتخاب یک راه از میان راه های مختلف و ارائه بیانه تصمیم

نکات مهم و کلیدی در ارتباط با تصمیم گیری موثر

1-از تصمیمات نیمه کاره بر اساس اطلاعات ناقص خود داری کنید.

2-با رجوع به عقلی آرام و دلی گرم همواره تصمیمات بهتری باید گرفت .

3-هرچه شیوه ما درتصمیم گیری بهتر باشد،راحت تر از اشتباه اجتناب می کنیم و نتایج بهتری عایدمان می شود.

4-وقتی نیاز واقعی خود را دنبال می کنم،قاطع تر و زودتر می توانم تصمیمی بهتر بگیرم.

5-آرزو خواسته دل است و نیاز،ضرورت زندگی .نیاز برای موفقیت وبهروزی لازم است.

6-با جمع اوری اطلاعات لازم،از انتخاب ها و امکانات موجود آگاه می شوم. انتخابی را بر می گزینم که نیاز واقعی مرا بر طرف می کند.

7-تصمیمات من باورهایم را نشان می دهند.

8-تصمیمات بهترمن بر اساس واقعیاتی است که به موقع آنها را در می یابم.

9-هرچه زودتر حقیقت را ببینم،زودترو بهترتصمیم می گیرم.برای دیدن حقیقت باید جستجویش کنم.

10-تصمیم را بر اساس ترس نمی گیرم چون ،ترس هرگز نتیجه خوبی ,عایدم نکرده است.

11-مهم این است که برای تصمیم گیری همیشه بهترین را انتخاب می کنم،باورم این باشدکه استحقاق بهترین را دارم وبر آن اساس عمل کنم.

12-با قلبم مشورت می کنم وسوال های خصوصی زیر را از خودم می پرسم: آیا تصمیم نشانگر این است که با خودم صادقم،به شم شهودیم ایمان دارم و استحقاق بهترین را دارم؟بله یا خیر

13-از تردید و بی تصمیمی به دلیل نداشتن اطلاعات کافی اجتناب می کنم.

14-از شیوه ای مطمئن و معتمد برای تصمیم گیری بهتر استفاده می کنم .

15-احساس من در باره نحوه تصمیم گیریم ،اغلب نتیجه حاصل راپیش بینی می کند.

گرداوری و تنظیم:حسن قاسمی شاد

منبع:راه رسیدن به تصمیم گیری بهتر در کار و زندگی/نوشته:اسپنسر جانسون،ترجمه :مریم ملکوتی تهران :نسل نواندیش،1338.

مدیریت عمومی /دکتر سید مهدی الوانی،انتشارات نشر نی،چاپ پنجم 1371.

مدیریت منابع انسانی/اسفندیار سعادت-تهران:سازمان مطالعه وتدوین کتب علوم انسانی دانشگاه ها،چاپ دوازدهم:بهار 1386.

اشتراک گذاری پست در شبکه های اجتماعی