ازنظر لايدن و كلينگل سلامت سازماني يك مفهوم تقريباً تازه اي است و شامل توانايي سازمان براي انجام وظايف خود به طور موثر و رشد و بهبود سازمان مي گردد. يك سازمان سالم جايي است كه افراد مي خواهند در آنجا بمانند و كار كنند و خود افرادي سودمند و موثر باشند. ازطرف ديگر، جو سازماني سالم و حمايتگر باعث اعتماد بيشتر افراد و روحيه بالاي آنان و بالطبع باعث افزايش كارايي کارکنان مي شود كه افزايش كارايي کارکنان به نوبه خود عامل مهمي در افزايش اثربخشي سازمان محسوب مي شود.

نکته مهمی كه در كنار مفهوم سلامت سازماني توجه به آن حائزاهميت است ، نقش مديريت قوی و اثربخش به عنوان عامل اصلي ايجاد و ارتقاي سطح سلامت در سازمان است. در سازمانها مديران وظايفي دارند كه براي انجام آن بايستي نقشهاي سازماني و روابط بين فردي و اهداف پیش بینی شده را به طور روشن درک و درجهت تامين نيازهاي اعضاي سازمان و مشتریان تلاش كنند تا آنان بتوانند نيروهاي مخرب را نيز درجهت هدف اصلي سازمان هدايت كرده و با تامين اهداف عالیه، سودمندي و ادامه حيات آن را تضمين كنند.

لایدن و کلینگل برخی از نشانه های ضعف سلامت ســازمانی را به شرح زیر بیان می دارند:
۱ ) کاهش سودمندی و منفعت سازمان؛
۲ ) افزایش غیبت کارکنان؛
۳ ) فقدان کانال های ارتباطی باز؛
۴ ) اتخاذ همه تصمیمات در سطوح عالی سازمان؛
۵ ) فقدان تعهد کارکنان نسبت به سازمان؛
۶ ) وجود سطوح پایینی از روحیه و انگیزش در کارکنان؛
۷ ) نادیده انگاشتن اعتبار سازمان توسط کارکنان؛
۸ ) فقدان وجود رفتارهای غیراخلاقی در سازمان؛
۹ ) اهداف منظم و دسته بندی شده؛
۱۰ ) فقدان دوستان مجرب و یا اطمینان برای کارکنان در سازمان؛
۱۱ ) فقدان برنامه های آموزشی و توسعه ای؛
۱۲ ) فقدان اعتماد بین کارکنان سازمان.

ویژگیهای یک سازمان سالم:

• بطور مداوم در حال تطبیق ،سازگاری وایجاد خلاقیت و نوآوری است.
• درک الزام آوری از علت وجودی سازمان دارد.
• استراتژی سازمانی روشن و چالشی دارد.
• دارای رهبر/تیم رهبری قوی ،الهام بخش و موثر است.
• در ساختن و ایده های نوین به تیمهای موفق موثر عمل می کند.
• در همراستا سازی تلاش ها موفق عمل کرده  و کارکنانش ضمن داشتن درک مشترک ، در داخل سازمان امین و صریح هستند.
• در پیدا کردن خوراک فکری و حفظ و نگهداری استعدادها ، عالی عمل می کند.
• دربرقراری ارتباطات داخلی و خارجی ، عالی عمل می کند.
• گلوگاهها وتنگناها را شناسایی و از میان بر می دارد.
• می داند که چه چیزی را باید اندازه گیری کند و در اندازه گیری دقیق است.
• در انجام کارها و امورفوری ، برجسته عمل می کند.
• در خدمت رسانی به مشتریان فعلی و پیدا کردن مشتریان آتی ، عالی عمل می کند.

منابع:

Ebook: 12 Vital Signs of Organizational Health

www.isurvey.ir

www.fekreno.org

اشتراک گذاری پست در شبکه های اجتماعی