اقدامات کلیدی و رموز موفقیت :
1-رهبری هوشمندانه .
2-مدیریت قوی ارتباط با مشتری .
3-نوآوری وتکنولوژی پیشرفته بعنوان مزیت رقابتی .
4-توجه به افراد فرهیخته و متخصص در گروههای تحقیق و توسعه و کنترل کیفیت .
5-انتخاب مدیران شایسته در پست های مدیریتی .
6-جذب نیروی انسانی بر اساس نظام شایستگی وتست های علاقه سنجی .
7-حمایت از نظام پذیرش پیشنهادات وپیشنهادات .
8-اعطای پاداش ویژه به افرادی که پیشنهادات ارزنده ای می دهند .
9-تلاش مدیران و کارکنان برای بهبود مستمر فعالیت ها .
10-اهمیت به نظام ارزیابی عملکرد مدیران و کارکنان .
11-پرداخت حقوق و مزایای مکفی به کارکنان .
11-پیش بینی و تقویت مستمر مکانیزمهای انگیزشی .
12-داشتن اعتقاد و تقویت نظام حفظ و نگهداری کارکنان و مدیران .
14-توسعه توانایی ها و مهارتها به منظور دستیابی به نتایجی فراتر از سطح انتظارات .
15-ابجاد و تقویت نوعی فرهنگ هوشمندانه کار تیمی و استفاده از هوش هیجانی .