مقدمه

براي رهبر شدن به زمان نياز است.قانون فرآيندها مي گويد رهبر شدن،روزانه پرورش مي يابد نه در يك روز. بخشي از پرورش و رشد رهبرناشي از ياد گيري قوانين رهبري است،زيرا اين قوانين ابزاري براي تعليم چگونگي اجراي موثر اصول رهبري است.

اما درك اصول رهبري و انجام عملي آن دو مورد كاملا متفاوت است.تاثير ونفوذرهبران،ناشي از شخصيت دروني آنان است؛خصوصيات دروني كه اين افراد را ساخته است .براي رسيدن به بالا ترين سطح رهبري،بايد اين خصوصيات را از درون رشد و پرورش داد.اگر بتوانيد در درون خود آن رهبري شويد كه قابليتش را داريد،مي توانيد به صورت بيروني هم تبديل به رهبري گرديد كه مايليد باشيد.

21ويژگي براي مديريت و رهبري

جان ماكسول نويسنده كتاب فوق،21خصوصيات كه در همه رهبران بزرگ وجود داشته را گرد آوري نموده است كه عبارنند از :

1) شخصيت

هركس مي تواند بگويدكه داراي قدرت اخلاقي و شخصيتي قوي است، اما عمل ، نشانگر واقعي شخصيت است.شخصيت شما تعيين مي كند چه نوع انساني هستيد. اين كه چه نوع انساني هستيد،تعيين كننده نگرشي است كه داريد.نگرش شما نوع عملتان را معين مي كند. به اين دليل هرگز نمي توان شخصيت يك رهبر را از اعمالش جدا كرد.اما انتخاب شخصيت ما به عهده خودمان است.

2) قدرت جذب ديگران

براي آنكه فردي شويد كه ديگران را به خود جذب كند،بايد مظهر و تجسم اين چند نكته باشيد :

به زندگي عشق بورزيد

به همه كس بالا ترين امتياز را دهيد

به ديگران اميد دهيد

ديگران را شريك زندگي خود سازيد

موانع بر سر راه قدرت جذب ديگران عبارت است از :

غرور، عدم اعتماد به نفس،خلق و خوي متغير، كمال گرايي مطلق و بد بيني.

اگر مي توانيد از اين خصوصيات كناره گيري كنيد،خواهيد توانست قابليت جذب ديگران را در خود به وجود آوريد.

3) تعهد

مردم به دنبال رهبراني كه تعهد ندارند، نمي روند.تعهد به شكل هاي مختلفي ابرازمي شود،از جمله تعداد ساعاتي كه به كار اختصاص مي دهيد. تلاش براي بهينه سازي قابليت هاي خود ويا كاري كه در ازاي فداكاري فردي، براي همكاران خود انجام

مي دهيد.كسي كه حداكثر تلاش خود را براي دوران خود انجام داده است،هميشه جاودان خواهد ماند.

ماهيت واقعي تعهد عبارت است از :

تعهد از قلب آغاز مي شود ؛

تعهد با عمل ارزيابي مي شود ؛

تعهد گشاينده در هاي موفقيت است.

4) قابليت ايجاد ارتباط

ايجاد و توسعه ي روش هاي مناسب برقراري ارتباط با ديگران،براي رهبري موثر بسيار اساسي است.رهبر بايد بتواند آگاهي و ايده هاي خودرا در اختيار ديگران بگذارد تا احساسي از فوريت و علاقه به آنان منتقل كند. اگر رهبري،قادر به انتقال صحيح پيام به ديگران وايجاد انگيزه براي عمل در آنان نباشد، داشتن پيام هيچ فايده اي نخواهد داشت.

5) شايستگي

اگر مايليد همواره شايسته باشيد، كارهاي زير را انجام دهيد :

هر روز آماده باشيد؛

به رشد و تكامل خود ادامه دهيد؛

كار خود را به صورتي بي نقص انجام دهيد؛

بيش از آنچه از شما خواسته شده انجام دهيد؛

به ديگران انگيزه دهيد.

6) شهامت

شهامت نه تنها آغازي خوب در اختيار شما مي گذارد،بلكه امكان آينده بهتري را نيز فراهم مي آورد. نشان دادن شهامت از سوي يك رهبر، به ديگران انگيزه مي دهد و باعث مي شود او را همراهي كنند.

7) قدرت تشخيص

قدرت تشخيص را مي توان،قابليت دست يابي به اصل و ريشه مسايل،تعريف كرد و اين قابليت به همان اندازه بر حسي دروني تكيه دارد كه بر فكر و منطق. رهبران با نفوذ، نيازمند قدرت تشخيص هستند.

8) تمركز

هرچه تمركزتان بیشتر باشد، دقيق تر خواهيد بود.براي آن كه تمركز خود را به مسير صحيح برگردانيد،

نكات زير را رعايت كنيد :

روي خودتان كار كنيد؛

بر اولويت هاي خود كاركنيد؛

روي نقاط قوت كار كنيد؛

باهم رديفان خود كار كنيد.

9) سخاوت

زماني كه شعله شمع شما،شمع ديگري را روشن مي كند، چيزي از آن كم نمي شود.بخشش،بالا ترين مرتبه زيستن است.

بخشندگي واقعي، رويدادي گاه به گاه نيست، بلكه از قلب سرچشمه گرفته و همه وجوه زندگي يك رهبر را در بر مي گيرد.

خصوصيت بخشندگي را در زندگي خود پرورش دهيد.   به اين روش :

براي هرچه داريد، سپاس گزار باشيد؛

مردم را در درجه اول اهميت قرار دهيد؛

اجازه ندهيد تمايل به مالكيت، شمارا كنترل كند؛

به پول به عنوان منبعي بنگريد؛

عادت بخشيدن را در خود پرورش دهيد.

10) قدرت ابتكار عمل و پيش قدمي

موفقيت، با عمل رابطه دارد. افراد موفق، همواره در حال عمل هستند.ممكن است اشتباه كنند، اما ادامه مي دهند.

سناتور رابرت كندي معتقد بود"تنها، كساني كه جرات قبول شكست هاي بزرگ را دارند، به موفقيت هاي بزرگ دست مي يابند".

11) گوش دادن

براي ارتباط با قلب ها،از گوش هايتان استفاده كنيد. رهبر خوب، پيروان خودرا تشويق مي كند آنچه او بايد بداند را به او بگويند،

نه انچه مايل است بشنود.

12) شور و شوق

وقتي رهبري با شور و اشتياق دست دراز مي كند، معمولا با شور و اشتيق نيز به او پاسخ داده مي شود.هيچ چيزي نمي تواند جاي علاقه و اشتياق را در زندگي يك رهبر بگيرد.

13) نگرش مثبت

اگر معتقد باشيد مي توانيد،خواهيد توانست.انسان هاي موفق كسي است كه قادر است با آجرهايي كه ديگران به سوي او پرتاب كرده اند، زير بناي محكمي بسازد.براي ياد گيري چگونه خوش بين بودن، به اين موارد بينديشيد:

نگرش يك انتخاب است؛

نحوه نگرش شما، تعيين كننده اعمالتان است؛

افراد شما آينه نحوه نگرش شما هستند؛

حفظ روحيه مثبت آسان تر از به دست آوردن آن است.

14) حل مشكلات

اجازه ندهيد مشكلات، خود تبديل به معضلي شوند. اگر شما نگرش مثبت را حفظ كرده اما براي بد ترين احتمالات هم برنامه ريزي و آماده باشيد، در موقعيت خوبي براي حل مشكلاتي خواهيد بودكه سر راهتان قرار خواهند گرفت.

15) روابط

مهمترين جزء در فرمول موفقيت، آگاهي از چگونگي سازش با ديگران است. براي بهينه سازي ارتباطات خود، موارد زير را رعايت كنيد:

ذهن خودرا تقويت كنيد؛

قلب خودرا تقويت كنيد؛

رابطه ناگوار را مرمت كنيد.

16) مسئوليت

اگر مسئوليت پذير نباشيد،نخواهيد توانست گروه را رهبري كنيد. يك رهبر مي تواند از همه چيز بگذرد، به غير از مسئوليت نهايي خود و تنها خصوصيت مشترك همه افراد موفق، قابليت قبول مسئوليت است.اگر در بالا ترين سطح ممكن قابليت خود عمل نمي كنيد، شايد لازم است حس قوي تري از مسئوليت را در خود ايجاد كنيد.

17) اعتماد به نفس

شايستگي هيچگاه عدم اعتماد به نفس را جبران نمي كند. رهبران بدون اعتماد به نفس،خطر ناك هستند زيرا مقام رهبري، عيوب شخصي را بزرگ تر مي كند.هر بار منفي كه در زندگي حمل مي كنيد، وقتي سعي در رهبري ديگران داريد،

غير قابل تحمل مي شويد. رهبران بدون اعتماد به نفس ، چند خصوصيت مشترك دارند:

آنان امنيتي براي ديگران ايجاد نمي كنند؛

آنها بيش از آنچه به ديگران مي دهند، از آنان مي گيرند؛

آنها به طور دائم، بهترين افراد خود را محدود مي كنند؛

آنها به طور مداوم، سازمان را محدود مي كنند.

18) انضباط فردي

هيچ كس بدون انضباط فردي، قادر به دست يابي و حفظ موفقيت نيست. بدون استفاده از انضباط فردي، استعداد هاي او هرگز به حد اكثر امكانات خود نخواهد رسيد. اين امر، رهبر را در موقعيتي قرار مي دهد كه قادر به صعود به بالا ترين سطوح بوده و كليدي براي رهبري پايدار است .

19) خدمت به ديگران

بايد افراد خود را ، بيش از مقامتان دوست بداريد . رهبر واقعي به مردم خدمت مي كند و در راستاي منافع آنها خدمت كرده و در اين صورت است كه محبوب مي شود . انگيزه رهبران واقعي، علاقه صميمانه به انسان ها است و نه آرزوي افتخار فردي .

20) قابليت ياد گيري

رشد شما تعيين كننده شخصيت شما است. اگر مايليد سازمانتان رشد و توسعه بيابد،خود شما بايد آموزش پذير باقي بمانيد وبايد به طور مداوم سعي در ارتقاء دانش، گسترش بينش و افزايش مهارت خود باشيد.

21) قابليت رويا پردازي

رويا، هدف را مي آرايد، آتش درون را شعله ور كرده و فرد را به جلو مي راند.

 منبع:صفات بايسته يك مدير/21ويژگي براي مديريت ورهبري / جان سي.ماكسول

ترجمه: مهوش عزيزي 

تهران:دامون ، 1385