ژاپن کشوری متمدن و با فرهنگ با مدیریتی قوی و مردمی سختکوش

ژاپن مجمع الجزایری است در اقیانوس آرام که در غرب ساحل شرقی قاره آسیا واقع شده است.

روسیه ،چین و جمهوری کره نزدیکترین کشورها به ژاپن هستند.کشور ژاپن از بیش از 6800 جزیره تشکیل شده است. بیشتر این جزایر بسیار کوچکند. فقط 340 جزیره بیش از یک کیلومتر مربع مساحت دارند.

98 % مساحت کشور ژاپن را چهار جزیره به نامهای هوکایدو ، هونشو ، شیکوکو  و کیوشو  تشکیل می دهند و مساحت کل این کشور در حدود 378000 کیلومتر مربع است،یعنی تقریبا به اندازه مساحت فنلاند

(338000 کیلومتر مربع) ویا پاراگوئه (406000 کیلومتر مربع). 68 % مساحت کشور ژاپن کوهستانی است.

کوههای ژاپن یکی از زیباترین مظاهر طبیعی آن به شمار می روند.رشته کوه آلپ ژاپن در جزیره هونشو شهرت بسیار دارد اما معروفترین کوه ژاپن ، کوه فوجی است که با ارتفاع 3776 متر که بلندترین کوه ژاپن می باشد. یک دهم کل آتشفشانهای جهان در ژاپن قراردارند.

اگرچه ژاپن از لحاظ وسعت کشوری کوچک است اما با داشتن جمعیتی معادل 127 میلیون نفر هشتمین کشور پرجمعیت جهان است. این امر موجب شده که ژاپن یکی از پرتراکم ترین کشورهای جهان محسوب شود.

تراکم جمعیت در هر کیلومترمربع از خاک ژاپن به طور متوسط بیش از 340 نفر است. توکیو از سال 1868 پایتخت ژاپن بوده است.این شهر که شاید بزرگترین و پرجمعیت ترین پایتخت جهان است در زمره تمیزترین و امن ترین شهرها نیز هست.توکیو که از نظر تجاری جاذبه بین المللی دارد و از لحاظ تنوع فرهنگی نیز غنی است. پرچم ژاپن که نقش یک دایره بزرگ سرخ رنگ دارد در پس زمینه ای سفید رنگ دارد.هینومارو نامیده می شود. این پرچم که نشانگر خورشید است حداقل از قرن هفدهم به عنوان یک نماد ملی مورد استفاده قرارمی گرفته است.سرود ملی ژاپن کیمگایو نام دارد ودر حدود یک قرن پیش شعر آن که تقریبا 1000 سال قدمت دارد با موسیقی همراه شد.ژاپنی ها از نژاد زرد پوست بوده و زبان و خط آنان ژاپنی است.دو مذهب اصلی در ژاپن آیین شینتو و دین بودایی است. بیشتر مردم در مراسم و آیین های هر دو دین شرکت می کنند.مثلا مراسم عروسی براساس آیین ها ورسوم شینتو برگزار می شود. اما مراسم تدفین برطبق سنت بودایی صورت می گیرد.

شینتو آیین بومی ژاپن است و سرآغاز آن را باید در تاریخ باستان و اسطوره های ژاپنی جستجو کرد.

امروزه در ژاپن علاوه بر معابد بودایی و زیارتگاه های شینتو برای پیروان مذهب کاتولیک، پروتستان، مسیحیت ارتدکس شرقی،فرقه مسیحی مورمون،یهودیت،آیین هندو و اسلام نیز مجامع و عبادت گاههایی وجود دارد.

ژاپن با اکثر کشورهای دنیا روابط تجاری دارد.28 % از صادرات ژاپن به ایالات متحده امریکا است و این در حالی است که 22 درصد واردات ژاپن از امریکا صورت می گیرد. سایر شرکای مهم تجاری ژاپن عبارتند از استرلیا،چین،هنگ کنگ،اندونزی،جمهوری کره،مالزی،سنگاپور،تایوان،تایلند،آلمان و انگلستان می باشند.گرچه تقریبا نیمی از سرمایه گذاری مستقیم خارجی ژاپن در کشورهای آمریکای شمالی صورت می گیرد،شرکتهای ژاپنی در کشورهای اروپایی، آسیایی،آمریکای لاتین و سایر کشورها نیز در سطحی گسترده به سرمایه گذاری می پردازند.

برخی از ویژگیهای نظام اداری ژاپن عبارتند از:

  • قانون مدار،ضابطه مند و اخلاق گرا
  • مشارکت جو و مشارکت پذیر و عادت به کار دستجمعی
  • کارآ،بهره ور وارزش افزا از طریق پرورش روحیه جمع گرایی و رقابت سالم
  • مشتری مدار و شهروند مدار

 

  • اثر بخش ،نتیجه گرا و کیفیت مدار از طریق سختکوشی،با تمام وجود کارکردن و در خدمت سیستم بودن
  • شایسته سالار و دانش گرا با توجه به نظام ارشدیت
  • پاسخگو و شفاف
  • وظیفه شناسی ، منضبط بودن و احترام متقابل به یکدیگر گذاشتن و وفای به عهد نیروی انسانی
  • آینده نگر وهدفمند

ساختار نظام اداری ژاپن متشکل از اجزایی همچون منابع انسانی (مدیران و کارکنان متعهد،دلسوز و وفادار به آرمانها) ، سازماندهی و تشکیلات منسجم، نظام ها و روشها و رویه های علمی و پویا،قوانین و مقررات و امکانات و منابع در یک رابطه متقابل و ارگانیک است که جامعه را جهت تحقق اهداف و آرمانهای خود راهبری می نمایند.

ویژگیهای نظام ارتقاء کارکنان و شایسته سالاری

  • توجه خاص به انتخاب بهترین افراد جامعه برای استخدام در دولت ، با استفاده از روش های مناسب سنجش استعدادها،توانمندی ها و انگیزش کار وتلاش
  • طراحی سیستم مناسب آموزشی و کارآموزی برای رشد و ارتقاء کارکنان بخش های گوناگون
  • طراحی و اجرای سیستم مناسب برای سنجش افرادی که می توانند در سمت های مدیریتی و هدایت جامعه انجام وظیفه نمایند.
  • ارزیابی آهسته و ترفیع کند و آرام
  • مسئولیت پذیری مشترک و جمعی
  • توسعه خود و دیگران
  • توسعه در جهت همکاری موثرتر
  • تلاش و کوشش برای آینده بهتر

 

فلسفه به کارگیری نظام مشارکت را می توان بشرح زیر بیان کرد :

  • ارج نهادن به فضایل و توانایی های انسان در محیط کار و برخورد با مشکلات کاری
  • افزایش حس تعلق سازمانی در کارکنان
  • همسو کردن اهداف کارکنان با اهداف بنگاه
  • اشاعه فرهنگ مشارکتی و همکاری جمعی در حل مشکلات و بهبود روابط کاری و رفتار سازمانی بنا به نظر اتحادیه روابط انسانی ژاپن ، موضوعات اصلی در نظام پیشنهادهای شرکت ژاپنی عبارتند از :
  • بهبود کار فردی                                                  - بهبود ابزار و وسایل
  • صرفه جویی در نیرو ، مواد و منابع دیگر                      - بهبود کیفیت محصولات
  • بهبود محیط کار                                                  - ایده هایی برای محصولات جدید
  • بهبود ماشین آلات و روند                                      - ارائه خدمات خوب و حفظ روابط مشتری

ویژگیهای نظام بهره وری با تاکید بر بهره وری نیروی انسانی در نظام اداری

  • کیفیت بالای نیروی کار ژاپنی که در سیستم رقابت متجلی می گردد.
  • آموزش جزء لاینفک سیستم ژاپنی است. نیروی انسانی به طور مستمر نه تنها سطح معلومات خود را گسترش می دهند بلکه میزان بازده و بهره وری آنها نیز افزایش می یابد.
  • نیروی انسانی کارآزموده، مطیع و پر تلاش و هماهنگ در سیستم روابط صنعتی با بهره وری بالا کشور را در مسیر رشد و توسعه و تعالی قرار می دهد.
  • در نظامی که همواره تلاش برای افزایش بهره وری است ، با بهره برداری از تکنولوژی پیشرفته وسایلی تولید می شود که دارای ارزش افزوده بسیار بالایی باشند و در این صورت رشد صنعت ژاپن بطور مستمر تداوم یافته است.
  • بهبود کار سازمان، افزایش بهره وری و کیفیت و تقلیل هزینه ها
  • افزایش انگیزش در کارکنان ،تشویق روحیه کاری و افزایش قابلیت حل مسئله

ویژگیهای مدیران میانی و مدیران ارشد در نظام اداری

  • باعث ایجاد همدلی بین کارکنان و رده های مختلف سرپرستی می شوند.
  • موجب ازدیاد روحیه کارکنان می شوند و شرکتی که کارکنان با روحیه بالا داشته باشد تولید بالا دارد.
  • کارکنان را ترغیب می کنند تا از دانش و آگاهی خود در زمینه بهره وری در محیط کار استفاده کنند و آن را از قوه به فعل درآوردند.
  • مشارکت مثبت کارکنان را در زمینه های کاری خودشان جلب می کنند و روند همانند سازی با عملکرد و سلامت اقتصادی شرکت را در نزد آنان ارتقاء می بخشند.
  • به وجود آوردن فضا و نظامی که کارکنان و مشتریان و پیمانکاران یک سازمان در روند تصمیم سازی ،تصمیم گیری و حل مسایل و مشکلات سازمان با مدیریت همکاری و مشارکت نمایند.
  • برای مدیریت اثر بخش و سودمند ، از اندیشه ها، مهارت ها و دانش کارکنان بخوبی استفاده می نمایند.
  • بر پایه خصلت رهبری خردمندانه ، کارمندان را به سوی کامیابی رهنمون می سازند.
  • از ایده ها، پیشنهادها، ابتکارات، خلاقیت ها و توان فنی و تخصصی کارکنان در حل مسایل و مشکلات سازمان در جهت بهبود مستمر فعالیت های سازمان استفاده می کنند.
  • مدیریت کارساز بر پایه اعتماد قرار دارد. همه در دنبال کردن یک هدف مشترک ، سهیم هستند ، و هر فرد نقشی مشخص دارد که به تحقق آن هدف کمک می کند.
  • تفویض مسئولیت به کارکنان ، بالاترین رای اعتمادی است که به آنان داده می شود.
  • مدیران این موضوع را به یاد همه می آورند که همواره باید چالش های تازه را پذیرفت و هرگز نبایستی از شکست هراسید.پیوسته با تحسین پیشکسوتان ، سنت ها را که دستاورد گذشته است جاودان می دارند و روحیه کارآفرینی را پرورش می دهند.

چگونگی استفاده از سیستم ها و ابزارهای بهبود مدیریت در نظام اداری

  • توجه به پدیده خود کنترلی و تبعیت نظامهای مدیریتی از سیستم عقلایی ، سیستم های مدیریتی در ژاپن را ممتاز کرده است.
  • اتحاد و یکپارچگی وظایف و حوزه های کاری در ساختار کلان کشور به وضوح دیده می شود.
  • افزایش استفاده از تکنولوژی اطلاعات با هدف بهبود کیفیت مدیریت اجرایی ، بهبود خدمات دولتی و توسعه منابع انسانی
  • مدیریت کیفیت تولید از طریق ایجاد حلقه های کنترل کیفیت در بخش دولتی
  • بهبود سیستم ها ، روش ها و رویه های مرتبط با ارباب رجوع و استفاده از ابزارهای مدرن در بخش دولتی
  • توجه به نظام شایستگی و کار راهه شغلی در سازمانهای ژاپنی قابل تحسین است.
  • تمام نظام های مدیریت و خدماتی از جمله نظام های شهری و رفاهی براساس منطبق بازار و به صورت عقلایی و رقابتی اداره می شوند به گونه ای که رفتار منظم شهروندی نتیجه طبیعی اینگونه سازماندهی است.
  • نظام ترفیع و انتصاب در ژاپن کاملا پله ای و براساس کار راهه مسیر شغلی است و با تغییرات دولت هرگز کارکنان و مدیران حرفه ای تغییر نمی کنند. هرگونه تغییر، انتصاب ، ترفیع ، و نزول براساس برنامه ریزی مسیر شغلی صورت می گیرد.
  • تنظیم روابط بین دولت مرکزی و دولت محلی و بخش خصوصی
  • سرمایه اجتماعی بالا و توجه همه کارکنان و مدیران به ظرفیت های فرهنگی جامعه
  • سیستم پرداخت به شغل محوری و عملکرد محوری گرایش یافته است.
  • بخش HRM و HRD  در مدیریت ژاپن تفکیک ناپذیر است و اصولا تفکیک این دو بخش را ایده غربی می دانند.
  • انجام کارهای سیستمی بدور از تبعیض در رفتار
  • نظم یافتگی رفتاری در همه ابعاد اجتماعی
  • محیط آموزشی بدون هرگونه فشار روانی و برنامه های آموزشی کاملا مشارکت جویانه است.در دوره های آموزشی مباحث به صورت گروهی انجام می شود.

اشتراک گذاری پست در شبکه های اجتماعی

Submit to DiggSubmit to FacebookSubmit to Google PlusSubmit to TwitterSubmit to LinkedIn

آخرین ویرایش در جمعه, 12 شهریور 1395 ساعت 15:20

آمار بازدیدکننده گان

مترجم آنلاین

مترجم آنلاین

دیکشنری آنلاین

نظرسنجی

نظرسنجی شما در رابطه با وب سایت ؟

بازدیدکننده گرامی با تشکر از بازدید شما از سایت مدیریتی اینجانب، لطفا ضمن شرکت در نظرسنجی، نظرات خود را ذیل یکی از مطالب سایت مرقوم فرمائید. با سپاس فراوان دکتر حسن قاسمی شاد


با توجه تجربیات بیش از سی سال در بخش دولتی و خصوصی و نظر به درخواست هاي مکرر بازدیدکنندگان سایت، آماده ارائه خدمات مشاوره مدیریت در زمینه های مختلف منجمله

1-مدیریت منابع انسانی

2- مشاوره رهبری و مدیریت استراتژیک

3 - تهیه طرح های تجاری

4 - مدیریت ژاپن

 

لطفا درخواست خود را به صورت دقیق و شفاف به ایمیل اینجانب hghasemishad@gmail.com ارسال نمایید.

تلفن تماس ضرورری 09124193508

نظرات و پیشنهادات :‌

بازدید کننده گرامی، ضمن تشکر و قدردانی از انتخاب سایت مدیریتی اینجانب و آرزوی بهترینها برای جنابعالی ،لطفا نظرات و پیشنهادات خود را ذیل یکی از مطالب و مقالات سایت که در 6 حوزه مدیریت دسته بندی موضوعی شده است مرقوم فرمائید. با تشکر و سپاس از شما  بازدیدکننده عزیز.                      

دکتر حسن قاسمی شاد

Go to top