چاپ کردن این صفحه

فن و نکات مهم در مذاکره موفق

بحث و مذاکره بر سر معامله قطعی برای بسیاری از مردم یک رویا است، خواه این معامله یک قرارداد خرید یک کارخانه باشد و یا خرید یک خانه و یا موارد دیگر. بسیاری از معاملات به دلیل عدم مهارت یک طرف در متقاعد کردن دیگران در مورد ارزش هایی که دو طرف میتوانند با هم ایجاد کنند، صورت نمیگیرند. قبل از هر چیز به خاطر داشته باشیم که هیچ قانون مطلقی در مذاکره وجود ندارد و این ها بیشتر توصیه هایی هستند که باعث موفقیت بیشتر خواهند شد.

در حقیقت مذاکره مهارتی ست که هر فردی میتواند از آن استفاده کند.

نکات بسیار مهم که باید مورد امعان نظر قرار گیرد:

  • به وظایفتان عمل کنید
  • موقعیت را از تمام زوایا بسنجید (باید سود شما بیشتر باشد نسبت به زیان ناشی از مذاکره)
  • اهدافتان را دقیقا مشخص کنید (قبل از مذاکره)
  • آرام باشید و احساسی نباشید
  • هیچگاه مذاکره را با حالت قهر ترک نکنید
  • ۳-کاری کنید که پیشنهاد اول شما غیر واقعی به نظر برسد و برای کسب توافق از آن نقطه شروع کنید.
  • از همه پیشنهادهایی که به شما می شود یادداشت بردارید و همه را به طور شفاهی ضبط کنید.
  • در ارائه پیشنهاد انعطاف پذیر باشید.
  • پیشنهادهای مشروط بدهید مثلاً اگر شما این کار را بکنید ما هم آن کار را خواهیم کرد.
  • نگرش طرف مقابل را ارزیابی کنید (مثلاً احساس او را در خصوص مورد شخص سؤال کنید)
  • در ابتدای مذاکره زیاد امتیاز ندهید
  • هرگز نگوئید «هرگز »
  • به سؤال ها فقط با کلمه «بله » یا «خیر » پاسخ ندهید.
  • سعی نکنید طرف مقابل را نادان جلوه دهید.
  • در موقع لازم شوخ طبع باشید اما زرنگی نکنید.
  • پیشنهاد خود را با زمانی رسا و قاطع بیان کنید.
  • در مذاکره بیشتر گوش دهید.
  • چیزی که میخواهید را درخواست کنید (بدون رودربایسی).
  • یک راه حل خلاقانه بیابید (اگر به مشکل پیچیده ای برخوردید).
  • فراموش نکنید که فردایی هم وجود دارد (پس مذاکره را ناعادلانه انجام ندهید).
  • عجله نکنید (قبل از حرف زدن با دقت فکر کنید، هر کلمه شما ممکن است به ضررتان تمام شود).
  • به دیگران نشان دید که انتظارات آنها برآورده خواهد شد (قابل اعتماد باشید).

اشتراک گذاری پست در شبکه های اجتماعی

Submit to DiggSubmit to FacebookSubmit to Google PlusSubmit to TwitterSubmit to LinkedIn